5 vuoden takuu
Me Solamagicilla emme toimita vain hyviä tuotteita – me toimitamme erinomaisia tuotteita, joista voit nauttia vuosikausia. Tämän vuoksi valmistammekin kaikki terassilämmitin omilla tehtaillamme Saksassa tarkan laatukontrollin valvomana.
Ainutlaatuinen tuotetakuu jopa 5 vuottae
Solamagic ECO+ PRO, PREMIUM+ ja AIR+ -tuotteille on myönnetty 5 vuoden takuu. Korjaamme mahdolliset vauriot tai viat ilmaiseksi, jos vika johtuu todistettavasti valmistusvirheistä ja jos vaurio/vika ilmoitetaan viiden vuoden kuluessa tuotteen toimituspäivästä. Takuuvelvollisuus ei koske pieniä tai vähäisiä nimellistilasta poikkeavia poikkeuksia, jos nämä viat eivät vaikuta laitteen käyttöön tai jos vaurio johtuu epänormaaleista ympäristöolosuhteista tai laitteen virheellisestä tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä.
Solamagic ECO+ PRO, PREMIUM+ ja AIR+ -lämpösäteilijöiden takuu on voimassa 5 vuotta.
Tuotevalikoimamme lisätuotteilla on 2 vuoden takuu. Katso ehdot sivun alaosasta.
5 vuoden takuu
Taattua Laatua
Solamagic on ainoa lämpösäteilijöiden valmistaja, jonka laatu on TÜV: n hyväksymä. Tämä on tehtaamme tarkan, sisäisen laadunvalvontamme ansiota Saksassa.
5 vuoden takuu
Laatua johon voit luottaa
Solamagic terassilämmitin valmistetaan parhaista materiaaleista ja aina innovatiivisimmalla tekniikalla. Laatu, joka pysyy vuosi toisensa jälkeen ja uskomme, että sitä asiakkaamme myös odottavat: Terassilämmitin, jotka kestävät aikaa ja toimivat täydellisesti joka kerta – ilman murheita.
Maailman parhaat terassilämmitin
– sen uskallamme luvata.
Selber Machen on arvostettu, saksalainen tekninen tee-se-itse -lehti, joka on vertaillut Solamagic -tuotteita kaikkiin tärkeimpiin eurooppalaisiin laatuvalmistajiin, mukaan lukien Tansun, Burda ja AEG.
Kokeen arvosanat jaetaan 6 tasoon, joissa asteikon yläosassa on “erinomainen” ja “erittäin hyvä”. Ainoana terassilämmitinä Solamagic nimitettiin korkeimmalle asteikolle – ”erinomainen” lämmöntuotossa. Lisäksi ainoana saavutimme yleisarvosanan “erittäin hyvä”.
TüV – saksalainen laadunvarmistusinsituutti – testasi tuotteitamme yhdeksän muun eurooppalaisen valmistajan lämpölamppujen kanssa.
Kattavan testin tulos puhuu puolestaan. Solamagic on yksinkertaisesti ”lämmitysteholtaan erinomainen”.
Muuten, Solamagic on ainoa lämpösäteilijöiden valmistaja, jonka laatu on TüV: n hyväksymä.
Tämä on mahdollista vain erittäin tarkan, sisäisen laadunvalvontamme johdosta tehtaallamme Saksassa.
Arvioi se itse.
Katso lisää
Takuuehdot
Solamagic -tuotteiden takuu on voimassa seuraavasti:
1. Korjaamme vaurion tai vian veloituksetta, jos vaurio tai vika johtuu todistettavasti tehdasvirheistä ja jos vaurio tai vika ilmoitetaan vastaavasti 5 tai 2 vuoden sisällä – tuotteen mallista riippuen. Takuu ei kata vähäisiä poikkeamia normaalitilasta, mikäli nämä poikkeamat eivät vaikuta terassilämmitin käyttöön tai jos vaurio johtuu epänormaalista ympäristöolosuhteista tai virheellisistä käyttöolosuhteista. Takuuta ei myöskään voida antaa, jos terassilämmitin vaurio tai puute johtuu viallisesta asennuksesta tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä.
2. Päätämme, korjataanko viallinen terassilämmitin veloituksetta vai korvataanko uudella, virheettömällä tuotteella. Terassilämmitin, joka vaatii tämän takuun mukaista takuupalvelua, tulee toimittaa/lähettää meille / Solamagic. Lähetettäessä kuljetusriski on lähettäjällä. Loppukäyttäjän toimitus-, kuljetus-, matka- ja työvoimakustannuksia ei korvata. Ostoasiakirjat on toimitettava laskun tai vastaavan muodossa ja osto- ja / tai toimituspäivä sekä yksityiskohtainen kuvaus virheestä tulee olla liitettynä takuukäsittelyä varten. Vaihdetut lämpölamput / osat luovutetaan meille.
3. Takuuvelvollisuus peruutetaan, jos valtuuttamattomat henkilöt ovat suorittaneet korjauksia tai puutteellisia toimenpiteitä tai jos terassilämmitin on varustettu varaosilla, lisä- tai lisäosilla, jotka eivät ole alkuperäisiä. Sama pätee, jos tyyppikilpi tai tuotenumero on poistettu tai tehty lukukelvottomaksi.
4. Väärästä kytkennästä, virheellisestä käsittelystä, mekaanisista vaurioista, etenkin lämpöelementeissä, sekä asennusmääräysten ja käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuneet vauriot ja viat eivät kuulu tämän takuun piiriin. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista.
5. kuuetuudet eivät pidennä takuuaikaa tai käynnistä takuuaikaa uudelleen. Sisäänrakennettujen varaosien takuuaika päättyy koko tuotteen takuuajan päättyessä. Jos vahinkoa tai vikaa ei voida korjata tai jos vahinko tai vika korjataan kohtuuttomalla viiveellä ilman perusteluja, loppukäyttäjälle maksetaan vastaava korvaus hänen pyynnöstään. Vaihtamisen yhteydessä pidätämme oikeuden vaatia asianmukaista korvausta terassilämmitin käytöstä kuluneen käyttöiän ajan
1. tammikuuta 2014 EU-maasta ostettujen lämpösäteilijöiden / osien osalta, vaikka niitä käytettäisiin EU: n ulkopuolella. Takuuehdot eivät vaikuta yleisesti sovellettaviin lakisääteisiin takuuehtoihin.
Seuraa meitä